admin 
Buvo pusė vidurnakčio Rytų laiku, kai Andrew Rosenbergas, anesteziologas ir kritinės slaugos gydytojas, dirbantis Mičigano medicinos vyriausiuoju informacijos pareigūnu, staiga pastebėjo, kad daugybė kompiuterių visame sveikatos priežiūros centre nustojo veikti. Ligoninės kalba, tai buvo laikoma „katastrofišku dideliu incidentu“.
„Mes atliekame gana sudėtingą automatinį pagrindinių sistemų stebėjimą, o kai jos staiga atsijungė, tai suaktyvino įspėjimus“, – sako Rosenbergas. „Keliuose mūsų padaliniuose daugumoje kompiuterių buvo mėlynas mirties ekranas.
Netrukus paaiškėjo, kad tai nebuvo pavienis įvykis. Skambino kibernetinio saugumo įmonė CrowdStrike buvo padaręs a įprastas antivirusinio produkto Falcon atnaujinimas, kurią naudoja įvairios įmonės – nuo bankų, oro linijų iki ligoninių. Šiame naujinime buvo klaida – klaida, dėl kurios sugenda visi kompiuteriai, kuriuose veikia „Windows“ operacinės sistemos programinė įranga.
Visame pasaulyje gydytojai, slaugytojai ir ligoninių administratoriai pradėjo panikos režimą, kai stengėsi valdyti didžiausio istorijoje IT gedimo padarinius. Mišių generolas Brighamas, viena didžiausių Amerikos sveikatos priežiūros sistemų, atšaukė visas neskubias operacijas, procedūras ir medicininius vizitus. JK „Royal Surrey NHS Foundation Trust“ paskelbė apie kritinį incidentą, kuris paveikė sistemas, naudojamas radioterapijos gydymui. Ligoninės Kanadoje, Vokietijoje ir Izraelis pranešė apie problemas, susijusias su savo skaitmeninėmis paslaugomis, o kai kuriose JAV valstijose buvo pranešta, kad pagalbos tarnyba 911 neveikia. WIRED žurnalistas nustatė, kad Baylor ligoninių tinklas, viena didžiausių ne pelno siekiančių sveikatos priežiūros sistemų šalyje, ir Quest Diagnostics negali atlikti įprastinių kraujo tyrimų. Donna Rossi, Finikso policijos departamento atstovė spaudai, tai paaiškino kol skambučiai dar vykdavo, dėl veikiančio interneto trūkumo pareigūnus tekdavo siųsti rankiniu būdu.
Atrodė, kad sutrikimo mastas skiriasi tiek sveikatos priežiūros sistemose, tiek jų viduje. „Mūsų ligoninė visiškai neveikia dėl #Crowdstrike problemos“, – sako Dana Chandler, Merilendo įmonės GBMC HealthCare slaugytoja. paskelbta X. „Jokių telefonų, jokių kompiuterių, jokių apsauginių tinklų. Tai diena, kai „visos rankos ant denio“. Tikiuosi, kad mūsų pacientai išliks saugūs. Rosenbergas sako, kad Mičigano medicinoje, kur jis budėjo nuo 1 valandos nakties, susidūręs su krize, 15–60 procentų kompiuterių neveikė, priklausomai nuo padalinio.
„Poveikis didžiulis“, – sako jis. „Tai paveikia visus šiuolaikinių skaitmeninių sveikatos sistemų aspektus. Laimei, skyriuose, kuriuose kompiuteriai veikia visą laiką, pvz., ICU ir skubios pagalbos skyriuose, kompiuteriai neatnaujino CrowdStrike programos, o sveikatos priežiūros srityse, kurios yra labiau epizodinės, pavyzdžiui, operacinėse, sutrikimas yra didelis. didesnis“.
Rosenbergas teigia, kad didžiausių trikdžių sritys buvo vadinamosios „skaitmeninės kliūtys“, kurioms reikalingas ryšys tarp kelių kompiuterių sistemų. Jis pateikia pavyzdį kritinė praktika medicinos prietaisų ir pacientų priežiūros priemonių valymo, dezinfekavimo ir sterilizavimo. Tai stebima naudojant skaitmeninius įrankius keliuose kompiuteriuose, siekiant užtikrinti, kad būtų laikomasi geriausios praktikos ir sumažinta galimai mirtinų infekcijų rizika.
